培训中心的办公室，突然热闹起来。

倒也不是闲聊交流变多了，只是以往都是每个人各自坐在工位上忙自己的事，甚至很多人要开班，要去讲课，偌大的办公室里只坐着两三个几乎不说话的人。除了有人要去茶水间或者洗手间，站起来推开门，会发出轻轻的响声，打破办公室的宁静，让它不再那么像是一个小型的自习室或是图书馆。

杨筱歆的确召集了一个由个险业务部、销售管理部、业务支持部以及培训中心一起参与的会议，宣布接下来有个三年计划——制式培训标准化管理，以及相关教材的编写。

“各位同事，今天请大家一起过来开这个会，是因为公司将有个全力打造专业化、具有可传承性的销售团队的经营策略。做业务的伙伴们肯定深有体会，一次次地招新人、带新人，其实是非常累的，但是不得不承认，这项工作大多情况下是由一些大主管亲自在做，到了处经理以下的主管，很多人基本上无论是做业务还是做管理，都是看天分看运气，比较各自为政的状态。今年我们的团队扩容要达到30%以上，等到人都招进来，再去发现其实培训和管理有点跟不上，就会对我们辛苦招进来的新人，包括所有人的工作努力，是个时间精力上的浪费。在这样的前提下，培训中心决定将大家日常要进行的一些培训项目，比如怎么教新人销售产品、一名刚刚晋升的小主管怎么日常进行管理工作，对这些都形成一个标准规范的操作手册。如果本人是很有天赋的，你们按照自己的方式去做销售，去做辅导，效果非常好，那没有关系。但是如果刚进入行业，自己摸索出的销售方法，也不确定是不是适合自己的下属，或者说从来没有带过新人，有点迷惘，就照着这个标准化的指导，也能做好业务，做好管理。”

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